トランスサイレチン型心アミロイドーシスを
治療される方へ

ビヨントラ® 治療あんしんサポート

専任看護師による
無料電話相談

アレクシオンファーマでは、ビヨントラで治療を始める患者さんとそのご家族が、安心して治療生活を送ることができるように、専任看護師による電話相談サポートを提供しています。
お一人おひとりを継続してサポートするため登録制にしておりますが、ご利用は無料です。

治療生活を伴走するパートナーとして、安心してお話しいただける場になることを目指しています。お気軽にお問合せください。

*正看護師資格を有し、当サポートのご利⽤者を継続的に⽀援する看護師のこと。

*正看護師資格を有し、当サポートのご利⽤者を継続的に⽀援する看護師のこと。

サポート内容

次のようなことについて、患者さんやご家族の⽅にわかりやすくご説明いたします。

  • 病気やお薬(ビヨントラ)に関すること
  • 医療‧福祉制度に関すること(医療費の助成など)
  • ⽇常⽣活のお困りごと
  • 医師にお伝えする内容の整理 など
  • 「ビヨントラ®治療あんしんサポート」は、医療機関ではないため、診療や治療、お薬の処⽅など、医療⾏為に当たるサポートは提供していません。
  • 「ビヨントラ®治療あんしんサポート」は、医療機関ではないため、診療や治療、お薬の処⽅など、医療⾏為に当たるサポートは提供していません。

こんな時、お気軽にお話しください

  • ちょっと気になることがあるけど、こんなこと先⽣に聞いてもいいのだろうか?
  • 診察のときに、⾃分の症状や気になることを先⽣にもっとうまく伝えたい
  • いつも受けているこの検査は、なにを⾒ているのだろう?

基本的な流れ

登録完了後、ご希望のタイミングと内容に合わせて、定期的に専任看護師からお電話いたします。

例えば‧‧‧

  • 最初は不安だから2週に1回程度電話をもらいたい
  • 病院に⾏く前(後)に電話をもらいたい
  • ⽉に1回程度の間隔で電話をもらいたい   
    など

ご登録

お問合せ窓⼝へお電話または参加登録ハガキをご郵送ください。

お電話1回⽬

登録完了後、担当の専任看護師からお電話いたします。

  • ご登録内容の確認
  • 「ビヨントラ®治療あんしんサポート」について
  • 病気やお薬(ビヨントラ)に関するご質問の確認

お電話2回⽬

  • 病気やお薬(ビヨントラ)に関するご質問の確認
  • 症状の記録や振り返り
  • 先⽣とお話しする内容の相談
  • 医療費の助成など各種制度のご案内
    など

約6ヵ月後(定期的なお電話は終了です)

上記以外の時にも、いつでもお問合せ窓⼝にお電話でご相談ください。

登録⽅法

  1. 医療従事者から「ビヨントラ®治療あんしんサポート」のご案内冊⼦のお渡し‧ご紹介
  2. 内容をご理解いただき、お問合せ窓⼝へお電話または「ビヨントラ®治療あんしんサポート」冊⼦に同封の登録⽤ハガキに必要事項をご記⼊の上、ご郵送ください。
お問合せ窓口へお電話
0120-234-116 0120-234-116

「ビヨントラ®治療あんしんサポートに登録したい」とお伝えください。

即日
ご利用
可能
または
参加登録ハガキを郵送

よくあるご質問

  • サービスの利⽤には、費⽤はかかりますか?
  • ご利⽤は無料です。トランスサイレチン型⼼アミロイドーシス患者さんで、ビヨントラによる治療を受ける患者さんとそのご家族であれば、ご利⽤いただけます。
  • 患者さんのご家族も利⽤できますか?
  • はい、ご家族の⽅も登録することでご利⽤いただけます。

お問合せ窓口

0120-234-116

通話は無料です。
携帯電話からもご利用が可能です。

【受付時間】

平日9:00~17:00
(土日・祝日、年末年始[12/29~1/3]を除く)

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